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Bild: LOGEX

Neues B2C-Portal bietet zusätzlichen digitalen Vertriebskanal – regionale Entsorgungsunternehmen bleiben sichtbar, bestimmen ihre Konditionen selbst und führen das Geschäft direkt mit dem Endkunden.

Die LOGEX SYSTEM GmbH startet mit dem Containerdienst-Shop einen neuen digitalen Vertriebskanal für Containerleistungen. Ziel ist es, mittelständischen Entsorgungsunternehmen zusätzliche Reichweite im B2C-Geschäft zu verschaffen – insbesondere dort, wo potenzielle Kunden noch keinen konkreten Entsorger kennen, sondern zunächst allgemein nach einer Containerdienstleistung suchen.

Der entscheidende Unterschied: Suche nach der Leistung statt Suche nach dem Anbieter

Viele mittelständische Entsorgungsunternehmen verfügen bereits über einen eigenen Webshop. Diese Shops sind ein wichtiger digitaler Bestellkanal – vor allem für Kunden, die das Unternehmen bereits kennen und gezielt dessen Leistungen aufrufen oder bestellen möchten.

Der Containerdienst-Shop setzt an einer anderen Stelle der Customer Journey an: Er richtet sich an Kunden, die noch keine Vorauswahl getroffen haben und beispielsweise in Suchmaschinen wie Google oder auch in KI-basierten Suchdiensten allgemein nach einem Containerdienst, einer Containergröße oder einer Entsorgungsmöglichkeit für bestimmte Abfallarten suchen.

Genau für dieses generische Suchverhalten ist das Portal konzipiert und auf hohe digitale Sichtbarkeit ausgerichtet. Damit ergänzt das Containerportal bestehende Webseiten und Webshops der regionalen Entsorger um einen Akquisitionskanal, der neue Kunden bereits zu Beginn ihrer Suche erreicht.

Digitale Reichweite – ohne die eigene Marktposition abzugeben

Das Konzept unterscheidet sich bewusst von anonymen Vermittlungsplattformen. Sobald ein Kunde eine konkrete Leistung auswählt, wird der regionale Entsorgungspartner sichtbar – mit Unternehmensnamen, Logo und Ansprechpartner. Der Auftrag wird damit nicht unter einer fremden Plattformmarke „abgewickelt“, sondern führt zum ausführenden mittelständischen Unternehmen vor Ort.

Der teilnehmende Entsorger behält zugleich die wesentlichen unternehmerischen Stellhebel in der eigenen Hand: Er legt seine Konditionen selbst fest, schließt den Vertrag direkt mit dem Endkunden und rechnet die Leistung auch unmittelbar mit diesem ab. Eine umsatzabhängige Beteiligung des Portals an den vermittelten Aufträgen gibt es nicht.

Für die Partner entsteht damit die Möglichkeit, zusätzliche digitale Nachfrage zu erschließen, ohne einen eigenen reichweitenstarken überregionalen Vertriebskanal aufbauen und dauerhaft vermarkten zu müssen.

Ein Portal für den Mittelstand – nicht anstelle des Mittelstands

1006 Lukas Fast LOGEX 002Lukas Fast, Geschäftsführer Foto: LOGEX„Die Stärke von LOGEX liegt im Zusammenspiel vieler regional tätiger, mittelständischer Entsorgungsunternehmen. Mit dem Containerportal übertragen wir genau diesen Netzwerkgedanken in einen digitalen B2C-Vertriebskanal, den wir unseren Partnern als leistungsstarkes Instrument zur Verfügung stellen: zentral organisiert, aber mit dem regionalen Partner im Vordergrund. So verbinden wir die Reichweite unseres Netzwerks mit der unternehmerischen Eigenständigkeit unserer Partner. Gemeinsam mit unserem Technologiepartner Conpor haben wir hierfür eine Plattform geschaffen, die höchste digitale Performance mit regionaler Nähe vereint“, sagt Lukas Fast, Geschäftsführer der LOGEX SYSTEM GmbH. Technologischer Entwicklungspartner ist die Conpor GmbH unter der Leitung von Geschäftsführer Dirk Opdenplatz.

Warum das Modell für mittelständische Entsorger relevant ist

• Neue Kunden erreichen, die noch keinen Entsorger ausgewählt haben und zunächst allgemein nach einer Containerleistung suchen.
• Die eigene digitale Reichweite ergänzen, ohne den bestehenden Webshop oder die eigene Website zu ersetzen.
• Auch Entsorger ohne eigenen Webshop können über Containerdienst-Shop.com Containerleistungen online anbieten, ohne einen eigenen Shop entwickeln und betreiben zu müssen.
• Als regionaler Leistungspartner mit eigener Marke, Logo und Ansprechpartner sichtbar bleiben.
• Preise und Konditionen selbst bestimmen.
• Vertrag, Kundenbeziehung und Abrechnung direkt beim eigenen Unternehmen halten.
• Von einem zentral organisierten, auf digitale Sichtbarkeit ausgerichteten Vertriebskanal profitieren.

Weitere Informationen: www.containerdienst-shop.com

Quelle: www.logex.de 

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